加強(qiáng)合作 互利共共贏 營(yíng)造雙方團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)和諧局面
- 分類:行業(yè)新聞
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- 發(fā)布時(shí)間:2008-05-04
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【概要描述】加強(qiáng)合作互利共共贏營(yíng)造雙方團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)和諧局面在第二屆營(yíng)銷研討會(huì)的講話 公司總經(jīng)理馮電云 各位老板、各位朋友、女士們、先生們: 大家上午好! 今天是功夫床墊公司舉辦的“相約奧運(yùn),共創(chuàng)和諧營(yíng)銷研討會(huì)"開幕的日子。在此,我代表公司近40名員工,對(duì)你們的到來,表示誠(chéng)摯的感謝和熱烈的歡迎,借此機(jī)會(huì)也希望,與會(huì)的朋友通過這樣的學(xué)習(xí)形式,使大家更多更好地進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,信息溝通,不斷進(jìn)取,共同進(jìn)步,共創(chuàng)美好
加強(qiáng)合作 互利共共贏 營(yíng)造雙方團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)和諧局面
【概要描述】加強(qiáng)合作互利共共贏營(yíng)造雙方團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)和諧局面在第二屆營(yíng)銷研討會(huì)的講話 公司總經(jīng)理馮電云 各位老板、各位朋友、女士們、先生們: 大家上午好! 今天是功夫床墊公司舉辦的“相約奧運(yùn),共創(chuàng)和諧營(yíng)銷研討會(huì)"開幕的日子。在此,我代表公司近40名員工,對(duì)你們的到來,表示誠(chéng)摯的感謝和熱烈的歡迎,借此機(jī)會(huì)也希望,與會(huì)的朋友通過這樣的學(xué)習(xí)形式,使大家更多更好地進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,信息溝通,不斷進(jìn)取,共同進(jìn)步,共創(chuàng)美好
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加強(qiáng)合作 互利共共贏 營(yíng)造雙方團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)和諧局面
在第二屆營(yíng)銷研討會(huì)的講話
公司總經(jīng)理 馮電云
各位老板、各位朋友、女士們、先生們:
大家上午好!
今天是功夫床墊公司舉辦的“相約奧運(yùn),共創(chuàng)和諧營(yíng)銷研討會(huì)"開幕的日子。在此,我代表公司近40名員工,對(duì)你們的到來,表示誠(chéng)摯的感謝和熱烈的歡迎,借此機(jī)會(huì)也希望,與會(huì)的朋友通過這樣的學(xué)習(xí)形式,使大家更多更好地進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,信息溝通,不斷進(jìn)取,共同進(jìn)步,共創(chuàng)美好的明天。
下面,我就營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)與各位探討四個(gè)方面的問題,不當(dāng)之處還請(qǐng)多多指正。
首先,我談?wù)劰镜陌l(fā)展歷程
功夫床墊公司1996年創(chuàng)建至今,己走過十多年的成長(zhǎng)歷程,十幾年來,公司立足于初期做質(zhì)量創(chuàng)品牌,中期穩(wěn)市場(chǎng)做文化保品牌的發(fā)展思路,同各位一道走過了艱辛歷程。近兩年來,公司承受著前所未有的鋼材價(jià)格上漲的壓力,也承受著宏觀調(diào)控、勞動(dòng)用工、油價(jià)上調(diào)的壓力,還承受著車輛規(guī)費(fèi)提高、化工原料價(jià)格上調(diào)等方面的壓力。這些因素直接造成產(chǎn)品和運(yùn)輸成本的大幅度提高。但是公司一班子人為了把一個(gè)品牌做好做強(qiáng),做專一,始終如一堅(jiān)持:以質(zhì)量為本、以誠(chéng)信為本。進(jìn)而在管理上下功夫,在生產(chǎn)上抓效益,在節(jié)能降耗上做文章,拉長(zhǎng)了生產(chǎn)鏈條,增添了新的設(shè)備,面料絎縫靠自已加工,以此來提高面料絎縫質(zhì)量,穩(wěn)定成本上升。
在運(yùn)輸方面,采取早出晚歸,經(jīng)理司機(jī)一肩挑,每輛車兩個(gè)司機(jī),人換車不停。對(duì)一些規(guī)模不大的客戶,采取兩家或三家配車發(fā)貨,這樣,既保證了貨源的及時(shí)供應(yīng),又提高了工作效率。在生產(chǎn)管理方面,公司制定了人人有責(zé)任,個(gè)個(gè)有分工的系列獎(jiǎng)懲制度,從供應(yīng)到生產(chǎn)到銷售,一向是領(lǐng)導(dǎo)親自上陣,不設(shè)置發(fā)號(hào)施令的中層干部,供應(yīng)和銷售經(jīng)理親自駕車,廠長(zhǎng)親自做圍邊的方法來穩(wěn)定成本上升。數(shù)年來,公司就是靠這樣的干事創(chuàng)業(yè)精神一路走來,加上在座各位的大力支持,功夫、相約、朝陽溝床墊,相繼獲得中國(guó)金獎(jiǎng)產(chǎn)品、中國(guó)高質(zhì)量產(chǎn)品、中國(guó)知名品牌等榮譽(yù)稱號(hào)。公司也獲得河南省誠(chéng)信單位、鄭州市百強(qiáng)私營(yíng)企業(yè)、登封市重合同守信用企業(yè)等殊榮。去年,功夫、相約、朝陽溝床墊又獲得全國(guó)十八省市家具協(xié)會(huì)聯(lián)合推出的“環(huán)保產(chǎn)品"的殊榮。可以說,這些成績(jī)的取得,得益于你們的大力支持,得益于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的關(guān)心和幫助。在此,請(qǐng)?jiān)试S我再次代表公司全體員工對(duì)大家表示衷心感謝。
第二,談?wù)勎覀児Ψ蚣揖叱堑囊恍┙?jīng)驗(yàn)
功夫家具城是公司下設(shè)的一個(gè)獨(dú)立單位,營(yíng)業(yè)面積不足700平米,從業(yè)人員8人,十多年來,家具城著力于樹功夫品牌,創(chuàng)功夫名店的指導(dǎo)思想,加上功夫床墊的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),招徠了很多慕名而來的消費(fèi)群體,隨著這些群體隊(duì)伍的不斷增大,我們著力作了以下四個(gè)方面的工作。
其一是外樹形象,內(nèi)抓管理。功夫家具城地理位置優(yōu)越,交通便利。門前不僅打有醒目、耐看的“功夫家具城”巨幅噴繪,而且晚上有“功夫床墊"的霓虹燈徹夜長(zhǎng)明。就連地板上還精心設(shè)制了“功夫家具城歡迎您”的標(biāo)語。內(nèi)部環(huán)境優(yōu)美,干凈整潔,全天音樂播放,家具擺放錯(cuò)落有致,布局緊湊合理,高中低檔一應(yīng)俱全。
其二是售后服務(wù)回訪率百分之百。在顧客拉走家具的三個(gè)月里,有三個(gè)售后跟蹤服務(wù)電話,并備案,為以后的市場(chǎng)開發(fā)打下了良好基礎(chǔ)。同時(shí),對(duì)顧客反饋過來的問題,都在兩個(gè)工作日內(nèi)給以妥善解決,贏得了極好的口碑和贊譽(yù)。
其三是功夫床墊特色化,多花色、多型號(hào)、多規(guī)格,使不同層次的消費(fèi)者都能得到滿足。二樓、三樓多床位,使功夫品牌的各種型號(hào)、花色都展示給慕名而來的顧客,買與不買沒關(guān)系,只要走進(jìn)功夫家具城,都能讓您一飽當(dāng)代床墊的藝術(shù)文化??粗鴲偰抠p心,坐著不同享受。正是這些細(xì)節(jié),使我們的業(yè)績(jī)不斷上升。
其四是人性化的管理和服務(wù),凡是進(jìn)店顧客,買與不買,一個(gè)樣。都能得到統(tǒng)一著裝、樸素大方的營(yíng)業(yè)人員送上的“-張笑臉相迎,一聲您好問候,一把椅子請(qǐng)坐,一杯茶水請(qǐng)喝”的真誠(chéng)服務(wù)。另外,就是咱們家具行業(yè)旺季時(shí)間短,青年男女結(jié)婚的多。為此,我們從2004年元月份開始,實(shí)行了結(jié)婚買家具的登記造冊(cè)。并撥打新婚祝賀電話,送特別禮品,評(píng)特邀嘉賓等工作。我們工作方法和舉措的不斷改迸、更新,使家具城的營(yíng)業(yè)額前后周期相比都在成儲(chǔ)遞增。
第三,僅代表我本人的看法,分析一下目前公司發(fā)展面臨的新形勢(shì)。
自國(guó)家深化改革以來,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,個(gè)體非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展之快。就我們登封而言,個(gè)體非公有制經(jīng)濟(jì)已占據(jù)全市財(cái)政收入的68%,可見個(gè)體非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展成績(jī)喜人,前途無量。但是,個(gè)體私營(yíng)隊(duì)伍的增大,給各個(gè)行業(yè)帶來巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,我們不難看到,供大予求已是擺在我們面前鐵的事實(shí)。各行各業(yè),年年都有新上的,也有不少敗下陣來。對(duì)此,我們都應(yīng)有足夠的認(rèn)識(shí),都應(yīng)有強(qiáng)烈的緊迫感、責(zé)任感,都應(yīng)有給自己充電的欲望。這樣,我們才能不斷提高自己的管理能力和市場(chǎng)適應(yīng)能力,我們才能不斷壯大。
第四,希望大家能夠認(rèn)清家具行業(yè)的發(fā)展形勢(shì),與公司共同乘風(fēng)破浪,力爭(zhēng)廠商雙贏。
成績(jī)只能代表過去,企業(yè)發(fā)展到今天,作為企業(yè)法人的我,深感發(fā)展的艱辛。同時(shí)也感到很大的壓力,盡管我們采取了一系列節(jié)能降耗、控制成本上升的措施??墒敲鎸?duì)國(guó)家宏觀調(diào)控的大幅度推進(jìn),原材料上漲的跟進(jìn),仍是舉步維艱。我們面臨的最大難題,就是產(chǎn)品的附加值過低。當(dāng)與其他同等兄弟廠家的產(chǎn)品相比,無論是內(nèi)部材料質(zhì)量,還是外觀設(shè)計(jì)做工和面料,都不亞于他們。但是他們的產(chǎn)品,高的可以賣到兩千三千甚至更高,都不足為奇。而我們的功夫之秀、相約奧運(yùn)兩款頂級(jí)產(chǎn)品零售價(jià)在一千三四,可銷售量卻不大。這與我們高薪聘請(qǐng)技術(shù)人員,推動(dòng)新產(chǎn)品開發(fā)的思路不相協(xié)調(diào),與做大做強(qiáng)一個(gè)品牌的目標(biāo)不相呼應(yīng)。尤其是與我公司連年在各縣市廣告宣傳的投入不相協(xié)調(diào)。幾年來,公司注重與合作伙伴的溝通、交流。在辦好《功夫之聲》的同時(shí),為把品牌做大做強(qiáng),提高產(chǎn)品的附加值和社會(huì)價(jià)值,不惜重金在電視媒體上做了大量工作。如河南衛(wèi)視《梨園春》欄目的開窗廣告,《都視頻道》的開窗廣告,和新農(nóng)村頻道的精彩劇場(chǎng)角標(biāo)廣告等。在企業(yè)發(fā)展到轉(zhuǎn)型的今天力求再發(fā)展,作為一個(gè)決策者存在著很多的障礙。自身駕馭企業(yè)的能力,僅靠以上的投入,肩負(fù)功夫床墊的重任,和大伙一樣都需要不斷的提高。帶著很多的困惑和壓力在公司財(cái)力十分困難的時(shí)候,我們請(qǐng)來了專家、教授和各位老板,舉辦這次共創(chuàng)和諧營(yíng)銷研討會(huì)。相信通過專家、教授的授課和一些先進(jìn)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的交流學(xué)習(xí),使我們的觀念得到轉(zhuǎn)變,理念得到更新,能力得到提高。通過學(xué)習(xí)讓廠商雙方的責(zé)任更加明確,找到獲得利潤(rùn)擴(kuò)大化的方法更加清晰。使大家在本地區(qū)本行業(yè)內(nèi)都能做出風(fēng)格,做出品牌,做成名店,做到行業(yè)領(lǐng)先。
各位朋友、各位老扳:相信這次會(huì)議會(huì)給我們帶來很多的收獲,廠商即是利益關(guān)系,又是魚水關(guān)系。相信正確的營(yíng)銷方法,會(huì)使我們達(dá)到雙贏的目的。朋友們:正確的選擇,正確的決策,會(huì)給我們帶來更多更大的利益。讓我們攜起手來,共同揚(yáng)帆千里。
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登封市少林家具實(shí)業(yè)有限公司(功夫床墊公司)位于天下名剎少林寺,五岳之一的嵩山腳下。豫03線和豫31線,鄭少、洛少、許少、汝登、永登高速交匯處,距省會(huì)鄭州僅有50公里的中州名鎮(zhèn)——盧店鎮(zhèn)。 公司創(chuàng)辦于1996年,秉承“人誠(chéng)為本,唯有功夫”的核心理念,經(jīng)以馮電云為首的全體員工20年的不懈努力,現(xiàn)已發(fā)展為擁有功夫家具城一個(gè)、功夫床墊分公司一個(gè)、一百多家銷售網(wǎng)點(diǎn)的大型企業(yè)實(shí)體。功夫家具城營(yíng)業(yè)面積1 - 市委書記視察
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